Informativa Privacy trattamento dati
Documento informativo articolo 13 reg. UE 2016/679 – GDPR
Informativa per trattamento di dati personali
Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) e si ispira anche a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookies nonché a quanto previsto dal Provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookies.
Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne.
SOGGETTI DEL TRATTAMENTO
Titolare del Trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 è GVG Commerce S.r.l. – C.F. / P.IVA 11688690962 – E-mail: info@gvgcommercesrl.com
CATEGORIE DI DATI RACCOLTI E FINALITÀ
DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del nostro sito, acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero – attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi – permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
DATI RACCOLTI TRAMITE SUPPORTO TELEFONICO e POSTA ELETTRONICA
Potremmo raccogliere dati personali quando l’utente ci contatta telefonicamente. Tali dati comprendono informazioni che l’utente ci fornisce telefonicamente, riguardanti sé stesso il problema per il quale ci sta contattando. Utilizzeremo tali dati personali esclusivamente allo scopo di fornire i servizi di assistenza rilevanti per l’utente. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto presenti sul sito, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli eventualmente presenti comportano l’acquisizione di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.
Elaboriamo i dati personali a questi scopi poiché è necessario per i nostri legittimi interessi nella fornitura di assistenza ai nostri clienti.
COOKIE E ALTRI SISTEMI DI TRACCIAMENTO
I cookies sono dati creati da un server che sono memorizzati in file di testo sull’hard disk del computer dell’utente e consentono il funzionamento del presente sito internet, l’uso di una specifica funzionalità esplicitamente richiesta dall’utente ovvero permettono di migliorare il funzionamento di questo sito, come i cookies che rendono la navigazione più veloce o che mostrano i contenuti di maggiore interesse per l’utente in funzione delle scelte precedenti. Viene fatto uso di cookie tecnici in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente. Non vengono utilizzati cookie di terze parti e cookie per la profilazione degli utenti. Per maggiori informazioni visita la nostra pagina dedicata cookie policy.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E RACCOLTA DEI DATI
I dati che vengono raccolti verranno trattati con il supporto di mezzi cartacei, informatici e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.
DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI
I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari, nominati ex art. 28 del Reg. UE 2016/679, che tratteranno i dati in qualità di responsabili e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse.
Precisamente, i dati potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:
lavoratori che operano alle dipendenze del Titolare;
soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione di GVG Commerce S.r.l.
Richiediamo a tutti i soggetti terzi di rispettare la sicurezza dei dati personali dell’interessato e di gestirli ai sensi della normativa vigente. Non concediamo ai fornitori di servizi terzi di usare i dati personali dell’interessato per le loro specifiche finalità, bensì concediamo loro esclusivamente di trattare i dati personali dell’interessato per gli scopi specificati e conformemente alle nostre istruzioni.
L’elenco dei Responsabili del trattamento designati è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di GVG Commerce S.r.l.
TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO
Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento a obblighi di legge, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati in Italia e non verranno trasferiti all’estero.
PERIODO DI CONSERVAZIONE O CRITERI
Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.
In relazione ai diversi trattamenti effettuati, Monica Melotti potrà conservare i Suoi dati:
per i dati di navigazione il nostro sistema conserverà i dati in forma anonima.
per i dati raccolti tramite supporto telefonico e posta elettronica conserveremo i dati sino al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.
NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO
Trattiamo i dati personali basandoci su diversi fondamenti giuridici a seconda della finalità specifica di utilizzo degli stessi, nonché dall’esplicito consenso (qualora fosse previsto).
Ricordiamo che l’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento l’eventuale consenso prestato, contattando telefonicamente il Titolare del trattamento, inviando una mail all’indirizzo mo.melotti@libero.it o seguendo le istruzioni contenute nella nostra cookie policy.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L’utente potrà far valere i propri diritti, come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 20, 21 del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare del trattamento (vedi il paragrafo “soggetti del trattamento”).
Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento.
Inoltre, ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati (compresi i trattamenti automatizzati, es. la profilazione) nonché alla portabilità dei suoi dati.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 15 lettera f) del succitato Reg. UE 2016/679, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e, con riferimento all’art. 6 paragrafo 1, lettera a) e art. 9, paragrafo 2, lettera a), ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.
Contatti Garante della privacy: Piazza Venezia n. 11 – 00187 Roma – Centralino telefonico: (+39) 06.696771 – Fax: (+39) 06.69677.3785 – e-mail: garante@gpdp.it – Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it.
Nel caso di richiesta di portabilità del dato il Titolare del trattamento Le fornirà i dati personali che la riguardano, fatto salvo i commi 3 e 4 dell’art. 20 del Reg. UE 2016/679.